近日，网友“祥”向马上办栏目报料，称其委托“尚品宅配”装修公司装修家中房子，但装修公司未履约，导致房子到目前装修都未结束。接到网友报料后，马上办记者随即就此事进行了相关了解。

  网友“祥”是一名男性，广陵区杭集人。从去年下半年开始，他就为家中的装修进度感到烦恼。

  “我是2022年找到这家装修公司，并跟对方达成装修协议的。”网友“祥”和记者说，这家装修公司名为“尚品宅配”，位于扬州中集文昌商业中心负一楼。当初选择这家装修公司，就是看中它的装修品质。达成装修协议后，他先后向此公司支付了近百万元装修款。但让他没想到的是，到去年装修协议期结束时，房子只装修了一半。后来，此公司再次跟他签署协议，并重新约定了装修截止日期和相关赔偿细节。本以为这次协议能让对方快速完工，但新装修协议到期后，对方还是未能履约。目前，房子装修工程还有近一半未完成。

  “我现在要求这家装修公司按照装修进度，退还相应的装修款。”网友“祥”说，从去年9月份开始，他就在找这家装修公司，希望其要么按照约定装修，要么退款。但让他想不通的是，对方对他的要求置之不理，希望该公司能给他一个说法。

  接到网友报料后，记者随即来到位于文昌路附近的扬州中集文昌商业中心负一楼，了解相关情况。

  在“尚品宅配”门口，可见里面灯亮着，但无工作人员身影。记者推开门，数分钟后，一名自称是保洁员的女子走了出来，了解记者来意。这名女保洁员和记者说，老板不在公司，目前在外地洽谈生意。这段时间，确实有人过来找老板，但都未能找到。记者说明来意后，给这名保洁员留下了联系方式，希望这家装修公司负责人能联系记者，说明相关情况。

  “公司欠我数万元工资，到现在都没有支付。”一名自称曾在这家装修公司工作过的男子和记者说，去年他辞职后，这家装修公司没有将工资结清。他已多次催要，但都无果。

  扬州中集文昌商业中心物业工作人员表示，目前他们暂未接到这家装修公司闭店信息。

  记者深入调查了解到，这名网友的遭遇不是个案，有多名选择这家装修公司的市民也遇到了同样的问题。目前，这些业主已成立维权群。

  市民黄先生介绍，他自己的房子在绿地上方公馆，装修的方式为半包加家具，共支付装修公司14万元。但到目前为止，家里油漆未刷，电工未收尾，家具未到位。他曾找对方理论，但都无果，“我还介绍我家亲戚过去装修，亲戚支付了10万元，也没见到一点施工迹象。”

  “我们家阳台目前只是进行了简单施工。”市民徐女士告诉马上办记者，她在中海左岸小区有一套房子。去年5月份，她找到这家装修公司进行装修，并支付了12万元。但让她没想到的是，除了阳台一点施工和部分定制家具（未安装）到场外，家里未见其他改变。她试图通过电话或微信联系对方，但对方均未给出回应。

  “如装修公司是有预谋的，为了吸取预付款，主动放弃经营从而携款潜逃，则涉嫌诈骗，业主应第一时间向公安机关报案。”江苏君奥律师事务所律师童陈介绍，如是经营不善而倒闭，业主可收集与装修合同、付款凭证、装修进度等相关的证据，以证明与装修公司之间的合同关系和支付情况。掌握相关证据后，业主可向当地的消费者协会投诉，寻求他们的帮助和支持。消费者协会通常有专门的维权部门，能帮助业主解决消费纠纷。如其他途径没有办法解决问题，业主可考虑向法院提起诉讼，要求装修公司退还未完成的工程款，并要求赔偿损失。

  童陈提醒广大业主：房屋装修时，尽可能地选择有良好信誉和口碑的装修公司，可通过咨询他人的经验或者查阅相关的评价和评级信息来了解装修公司的信誉情况；查看装修公司的资质和证照，确保装修公司具有合法的经营资质和相关的证照，例如建筑装修装饰工程专业承包资质等；签订合同并明确约定工程款的支付方式、工期、品质衡量准则等重要条款，合同应当包括双方的权利和义务，以及违约责任和争议解决方式等内容；可考虑将装修款分期支付，每次支付的金额应与工程进度相匹配，避免一次性支付过多的款项。